近段时间,不少大佬开始整合资源,尤其是零售业线上线下的合作消息在商业新闻中特别亮眼。京东入股永辉,苏宁牵手阿里和万达,都体现了这一趋势。线上购物正在成为主流的购物方式,也不怪乎线下资源急于寻找线上伙伴。
据中国青年报报道,其社会调查中心通过问卷网对2000人进行的一项调查显示,调查显示,69.1%的受访者经常网购,29.6%的受访者偶尔网购,仅1.4%的受访者从不网购。受访者中,00后占1.3%,90后占31.0%,80后占45.5%,70后占16.3%,60后占4.8%,60前占1.1%。就类目上看,服装(71.6%)排在第一位,是受访者在线上购买的最多的商品,接下来是生活用品(56.4%)、数码产品(43.9%)、图书(41.7%)、零食(41.0%)、饰品(34.4%)、家电(31.4%)、生鲜水果(11.4%)、奢侈品(4.8%)等。
从以上数据可以看出,80、90是网购主力军,而且起码9成以上的消费者会选择网购。再者,从类目来说,网购基本囊括了零售业,说明了网购的商品种类丰富。除此之外,网购还有不受时间空间限制和价格便宜的优势。
超5成的消费者更倾向于线上购物,但仍有消费者表示自己还是会选择线下购物,因为线上购物存在很多问题,比如假冒伪劣产品泛滥,网络欺诈频发,以及监管、物流配送、退换货的机制不健全等。线上线下购物各有优点和缺点,两者的整合可以尽量减少这些弊端,超8成的消费者看好其结合。