随着互联网的发展，很多电商的发展给传统的零售业带来了严重的冲击，尽管是曾经辉煌整个零售业的知名企业也在当下的环境中难以维持生计。

在全球范围内大型零售商门店关闭的行为也是见怪不怪了，万达百货、人人乐、家乐福、乐购、百盛商业、玛莎百货等在发展道路上都遇到了瓶颈期。

据市场的数据显示，2015年上半年万达集团已经关闭10家经营不佳的万达百货门店，并压缩25家经营不善的百货门店楼层，年内万达百货还计划关闭全国多地共45家严重亏损的门店；从今年的7月份以来，韩国乐天集团旗下大卖场乐天玛特也相继关闭了5家门店，就连南京唯一的一家门店也难逃最终关闭的命运；深圳区域零售企业人人乐，从今年的9月以来就决议关闭长期亏损且扭亏无望、转型困难的传统大卖场门店8家。

有业内人士分析，目前在电商的冲击和租金的上涨多方面的压力下，全球的传统零售业已经进入了瓶颈期，实现进一步的转型和改革才是最重要的切入点。电子商务对市场竞争激烈、商务运行成本高的百货零售业产生很大冲击，并倒逼传统的依托门店从事线下为主的百货业纷纷调整经营模式，提升经营管理，扬长避短，积极应对新业态的冲击。

提升用户体验度

传统零售业多年发展下来所积攒的消费人群，都在电商的瓜分下慢慢减少，甚至到了不能继续坚持下去的地步。

虽然，电商在价格和便捷程度方面都有着很大的优势，其也顺应了人们喜欢网购的习惯，但是其有着一个十分严重同时也是致命的缺点，就是用户体验度。很多电商在用户体验度方面没有很多的服务，甚至是没有。

对此，传统零售业可以在借助电商力量带动的同时，加强线下的用户体验度的服务，实现更完美的线上线下合作，给顾客提供最全面最优质的服务，这样才能更好的留住消费群体。

传统零售业现在能做的只能是改变了，而且要比普通电商做的更加全面，提供更优质的用户体验。