作为休闲食品行业的知名品牌,来伊份的成功之道是很多业内人士一直试图解开的。受众是每一个企业的最终目的,对于来伊份而言,成功的秘诀就在于对受众的准确定位与把握。
价格始终不可能成为企业用以持续竞争的因素,一个企业若想得到长久的发展,相比于打“价格战”,对于价值的打造给企业带来的发展空间更大。
信息的迅速更迭加速了行业内许多品牌的新陈代谢,受众的选择越来越多样化,对于新事物的渴望也变得越来越强烈,在这种情势下,品牌忠诚度的建立的难度不断加大。来伊份一直以来致力于针对消费者的“精准化营销”和“体验式营销”,以较低的成本获得了较好的营销效果。
来伊份在16年里积累了4.5亿人次的消费受众,并拥有1000多万的忠实粉丝。如此多的受众在来伊份的“精准分析”下变得易于管理,来伊份通过大数据,根据受众行为、兴趣等因素对于消费市场进行细分,从而建立起与顾客之间的个性化沟通体系。通过对于受众的心理、兴趣、所处环境等多维度的定向,来伊份能够凭借较低的投入实现对于消费者需求的准确把握。
“体验式营销”主要体现在来伊份为受众打造的独特的消费体验上面,相比于平面广告、视频广告等传统广告,让受众直接全身心地去感受品牌的魅力是更为直接有效的方式,因为体验式的营销所获得的传播效果是双向的,受众接收到企业想通过产品传递的信息,同时,企业也能获得来自受众最直接的反馈。来伊份的“体验式营销”不仅仅体现在来伊份为消费者打造的各种特色活动,更体现在来伊份精心为消费者提供的产品和服务之中,来伊份希望消费者能够通过其产品或服务感受到生活的快乐、收获到特别的体验。“创造好的产品”是核心竞争力,但是好的产品的最终目的是让消费者满意,所以,来伊份的“以客户为中心”的“体验式营销”是十分必要的。
精准定位受众并给予受众最佳的消费体验,是来伊份低投高效的营销方法,也是未来品牌发展的趋势之一。